Conditions Générales d’Utilisation

OBJET

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition des services du site www.rhumatocaen.com, ci-après nommé “le service” et les conditions d'utilisation du service par l'utilisateur.
Tout accès et/ou utilisation du site www.rhumatocaen.com suppose l'acceptation et le respect de l'ensemble des termes des présentes conditions et leur acceptation inconditionnelle. Elles constituent donc un contrat entre Le Dr. Bertrand LECOQ et l'utilisateur.
Dans le cas où l'utilisateur ne souhaite pas accepter tout ou partie des présentes conditions générales, il lui est demandé de renoncer à tout usage du service.

MENTIONS LÉGALES

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la loi pour la confiance dans l’économie numérique, nous vous informons que le présent site est la propriété de Le Dr. Bertrand LECOQ éditeur du site www.rhumatocaen.com

Siège social : 11 rue des Carrières Saint-Michel 50200 SAINT PIERRE DE COUTANCES - France
n° de SIRET : 44334601000038
Directeur de publication : Dr. Bertrand LECOQ

Conception :
Diapazons Communication
Agence de communication globale et digitale
15 allée Charles Huard 50400 GRANVILLE - France
www.diapazonscommunication.com 

Hébergement : 
Squarespace, Inc.
225 Varick Street, 12th Floor New York, NY 10014 - USA

CRÉDITS

Conception : Diapazons Communication - www.diapazonscommunication.com 

INFORMATIONS TECHNIQUES

Ce site est optimisé pour une résolution d'écran de 1024x780 et les navigateurs de 5ème génération.

ACCÈS AU SERVICE

Le service est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les coûts afférents à l'accès au service, que ce soient les frais matériels, logiciels ou d'accès à Internet sont exclusivement à la charge de l'utilisateur. Il est seul responsable du bon fonctionnement de son équipement informatique ainsi que de son accès à Internet.
Le Dr. Bertrand LECOQ met en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité au service, mais n'est tenu à aucune obligation d'y parvenir.
Le Dr. Bertrand LECOQ ne peut, en outre, être tenu responsable de tout dysfonctionnement du réseau ou des serveurs ou de tout autre événement échappant au contrôle raisonnable, qui empêcherait ou dégraderait l'accès au service.
Le Dr. Bertrand LECOQ se réserve la possibilité d'interrompre, de suspendre momentanément ou de modifier sans préavis l'accès à tout ou partie du service, afin d'en assurer la maintenance, ou pour toute autre raison, sans que l'interruption n'ouvre droit à aucune obligation ni indemnisation.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le Dr. Bertrand LECOQ informe les utilisateurs de ce site que la plupart des informations et données qui y figurent sont protégées par les dispositions légales relatives aux droits de propriété intellectuelle.
Les informations et données ainsi protégées figurant sur ce site sont la propriété de Le Dr. Bertrand LECOQ ou de tiers ayant autorisé Le Dr. Bertrand LECOQ à les exploiter.
Toute représentation, reproduction, utilisation, adaptation ou modification en tout ou partie ainsi que toute exploitation même partielle de ces informations et données est prohibée sans l'autorisation expresse et préalable de Le Dr. Bertrand LECOQ. Le non-respect de cette interdiction pourra engager la responsabilité civile et pénale de l'utilisateur de ce site notamment au titre des dispositions de l’article L335–2 du Code de la Propriété Intellectuelle relatives à la contrefaçon punie de trois ans d'emprisonnement et de 300.000 euros d'amende.

DONNÉES PERSONNELLES

Protection de vos données personnelles

Dans une logique de respect de la vie privée de ses utilisateurs, Le Dr. Bertrand LECOQ s'engage à ce que la collecte et le traitement d'informations personnelles, effectués au sein du présent site, soient effectués conformément à la loi n°78–17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, dite Loi “Informatique et Libertés ”.
Conformément à l'article 34 de la loi “Informatique et Libertés ”, Le Dr. Bertrand LECOQ garantit à l'utilisateur un droit d'opposition, d'accès et de rectification sur les données nominatives le concernant. L'utilisateur a la possibilité d'exercer ce droit :
En utilisant le formulaire de contact mis à sa disposition sur le site : www.rhumatocaen.com

Le site offre aux utilisateurs la faculté de souscrire à une newsletter, leur permettant de recevoir par courrier électronique l'actualité et les offres relatives à la marque Le Dr. Bertrand LECOQ.

La souscription à cette newsletter est gratuite. Elle nécessite que l'utilisateur fournisse à Le Dr. Bertrand LECOQ un nombre limité d'informations le concernant (nom, prénom, adresse e-mail).

Parmi ces informations certaines sont obligatoires car indispensables à la réalisation des prestations dans les meilleures conditions. Ces données sont collectées par Le Dr. Bertrand LECOQ et enregistrées sous format électronique.

La collecte de ces informations permettra à Le Dr. Bertrand LECOQ d'adopter un mode de gestion individualisé de ses utilisateurs, offrant ainsi aux utilisateurs la possibilité de cibler les besoins de chacun d'entre eux. Sur la base de ces formulaires remplis et de ces informations ainsi obtenues, les utilisateurs donnent leur consentement à l'éventuelle constitution d'un fichier. 

Ces données conserveront un caractère strictement confidentiel, sauf autorisation expresse de l'internaute, ou dans des circonstances très particulières notamment lorsque leur divulgation est nécessaire à l'identification, à l'interpellation ou à la poursuite en justice de tout individu susceptible de porter préjudice ou atteinte à Le Dr. Bertrand LECOQ ou à toute autre personne ; c'est-à-dire lorsque Le Dr. Bertrand LECOQ se verra légalement contraint de le faire.

Le site comporte par ailleurs des liens de partage, permettant à l'utilisateur de partager le contenu du site ou des offres avec un de ses contacts, ou de recevoir par e-mail un rappel pour une offre susceptible de l’intéresser.

L'utilisation de ces deux services exige que l'utilisateur fournisse son adresse e-mail au site. Toutefois, et sauf accord contraire de l'utilisateur, cette dernière ne sera pas stockée par le site et ne sera utilisée que pour le service en question.

Règlement Général de Protection des données

Le Règlement Général de Protection des données (RGPD) est entré en vigueur le 25 mai 2018. Il définit les principes à respecter lors de la collecte, du traitement et de la conservation de données personnelles. Il garantit aussi les droits pour les personnes concernées.

Notre site www.rhumatocaen.com propose plusieurs formulaires afin de collecter les données d’un utilisateur.

Le recueil des données a pour objectif de constituer un fichier de gestion des prospects et clients de notre société Le Dr. Bertrand LECOQ. Notre fichier est utilisé et optimisé à des fins statistiques, pour contacter et proposer nos contenus aux personnes qui le désirent.

A. Les informations que nous collectons

1. Informations collectées automatiquement : 

• Votre adresse IP

• L'appareil et le navigateur web que vous utilisez

• La date et l'heure de votre visite sur notre site web, ainsi que la manière dont vous utilisez ce dernier et accédez à son contenu

2. Informations que vous fournissez :

Nous demandons et collectons les informations personnelles suivantes à votre sujet lorsque vous souhaitez utiliser nos services.

• Formulaire de contact : lorsque vous nous contactez pour une demande de renseignements / devis, nous avons besoin de certaines informations personnelles telles que votre prénom, nom de famille, nom de votre entreprise, numéro de téléphone, adresse mail pour pouvoir vous apporter une réponse.

• Informations pour l’inscription à notre Newsletter : lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous avons besoin de votre adresse mail pour pouvoir vous proposer nos offres.

B. Comment utilisons-nous les informations que nous collectons ?

1. Pour répondre à vos questions

• Lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact nous collectons vos données afin de pouvoir répondre à vos demandes de renseignements ou devis.

2. Pour fournir, personnaliser et améliorer notre site internet et nos publicités marketing

• Maintenir, améliorer et administrer notre site web

• Vous informer des produits et services susceptibles de vous intéresser

• Vous proposer des offres

• Améliorer ou personnaliser votre expérience en ligne, nos services et la façon dont nous communiquons avec vous

• Identifier et éviter les utilisations frauduleuses ;

• Améliorer la sécurité de notre réseau et de nos systèmes d'information

• Mieux comprendre la façon dont nos visiteurs utilisent notre site web, et déterminer l'efficacité de nos publicités et campagnes publicitaires.

C. Comment protégeons-nous vos données ?

1. Qui a accès à vos informations ?

• Vos données personnelles ne sont pas transmises ou divulguées à d’autres services tiers.

• Nous limitons l'accès à vos informations aux seuls employés ou sous-traitants qui ont besoin de les utiliser. Ils ont l'obligation de les protéger et d'en préserver la confidentialité.

2. Moyens techniques de protection mis en place :

Nous disposons de protections physiques et électroniques, et de procédures conçues pour nous aider à préserver la confidentialité de vos informations personnelles. Par exemple, nous utilisons la technologie de chiffrement SSL (Secure Socket Layer).

D. Autres informations

Google Analytics et Google Adwords

• Certains de nos outils utilisent Google Analytics et Google Adwords. L’utilisation de Google Analytics et Google Adwords est soumise aux règles de confidentialité de Google, aux conditions générales AdWords et aux conditions générales de Google Analytics.

E. Les droits

1. Gestion de vos informations

• Vous pouvez à tout moment de rectifier les informations vous concernant qui seraient inexactes ou incomplètes via le formulaire de contact de notre site www.rhumatocaen.com

• Vous avez le droit de nous demander la suppression de vos informations personnelles via le formulaire de contact de notre site www.rhumatocaen.com

2. Conservation des données

• Après la demande de suppression de vos informations, vos données sont définitivement supprimées à l’exception de celles pouvant permettre à Le Dr. Bertrand LECOQ de justifier de l’exécution de ses obligations légales ou contractuelles. Les données ainsi conservées le sont pendant une période d’un an et ne font l’objet d’aucune utilisation pendant cette durée.

• Objection et suppression des données :
  Lorsque vos informations personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez, à tout moment, nous demander de cesser de traiter vos données en nous envoyant un message via le formulaire de contact de notre site : www.rhumatocaen.com

• Atteinte aux données et communication sous 72h
  En cas de violation ou suspicion de violation de données à caractères personnels, Le Dr. Bertrand LECOQ et ses sous-traitants notifieront la CNIL, 72h au plus tard, après en avoir pris connaissance.

Le Dr. Bertrand LECOQ se réserve le droit de modifier à tout moment cette Politique de protection des données. En cas de modification substantielle telle que l’introduction d’une nouvelle finalité.

E. Notre délégué à la protection des données personnelles

Notre délégué à la protection des données personnelles (DPO) est disponible pour répondre à vos questions, vous pouvez le contacter via le formulaire de contact de notre site internet www.rhumatocaen.com

UTILISATION DES COOKIES

L'utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site www.rhumatocaen.com, un cookie peut s'installer automatiquement sur son logiciel de navigation. Un cookie est un élément qui ne permet pas d'identifier l'utilisateur mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site Internet. Le paramétrage de votre logiciel de navigation permet d'informer de la présence de cookies et éventuellement de la refuser selon la procédure décrite à l'adresse suivante : www.cnil.fr

LIENS HYPERTEXTES

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FORCE MAJEURE

La responsabilité de Le Dr. Bertrand LECOQ ne pourra être engagée en cas de force majeure ou de faits indépendants de sa volonté.

EVOLUTION DU PRÉSENT CONTRAT

Le Dr. Bertrand LECOQ se réserve le droit de modifier les termes, conditions et mentions du présent contrat à tout moment.
Il est ainsi conseillé à l'utilisateur de consulter régulièrement la dernière version des Conditions Générales d'Utilisation disponible sur le site www.rhumatocaen.com

DURÉE ET RÉSILIATION

Le présent contrat est conclu pour une durée indéterminée à compter de l'utilisation du Service par  l'utilisateur.

DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les règles en matière de droit, applicables aux contenus et aux transmissions de données sur et autour du site, sont déterminées par la loi française.
En cas de litige, n'ayant pu faire l'objet d'un accord à l'amiable, seuls les tribunaux français du ressort de la cour d'appel de COUTANCES sont compétents.